Ang Mga Tuntunin ng Serbisyong ito ("Mga Tuntunin") ay isang legal na kasunduan sa pagitan mo at ng Metalagro Ltd, isang pribadong limitadong kumpanyang nakarehistro sa Bangladesh (Numero ng Pagkakakilanlan ng Negosyo 000457843-0101), na may rehistradong tanggapan sa PBL Tower, Dhaka 1212, Bangladesh, at siyang nagpapatakbo ng HotPlot ("HotPlot", "kami", "amin", o "atin"). Pinamamahalaan nito ang iyong pag-access at paggamit ng website ng HotPlot sa hotplot.ai, ang aming progresibong web app, at lahat ng kaugnay na serbisyo, nilalaman, at mga tampok (sama-sama, ang "Serbisyo").

Sa pamamagitan ng paglikha ng account, pagbili ng mga Coin o VIP, o kung hindi man ay paggamit ng Serbisyo, sumasang-ayon ka sa Mga Tuntuning ito at sa aming [Patakaran sa Pagkapribado](https://hotplot.ai/p/privacy). Kung hindi ka sumasang-ayon, huwag gamitin ang Serbisyo.

1. Pagiging karapat-dapat at kinakailangan sa edad

1.1 Nagtatampok ang HotPlot ng mga temang pang-matanda na inilaan para sa mga nasa hustong gulang na madla. Maaari mo lamang gamitin ang Serbisyo kung ikaw ay hindi bababa sa 18 taong gulang o nasa edad ng mayorya sa iyong hurisdiksyon, alinman ang mas mataas. Kapag kinumpirma mo ang iyong edad sa pagpasok sa Serbisyo, kinakatawan mo na ito ay totoo.

1.2 Hindi mo maaaring gamitin ang Serbisyo kung pinagbawalan kang gawin ito sa ilalim ng mga batas ng bansang iyong tinitirhan o kung saan mo ina-access ang Serbisyo, o kung dati na naming sinuspinde o inalis ang iyong account.

1.3 Maaari kaming, ngunit hindi obligado, gumawa ng mga hakbang upang i-verify ang iyong edad. Maaari naming tanggihan, suspindihin, o wakasan ang access anumang oras kung naniniwala kaming ang isang user ay wala pang 18 taong gulang.

2. Ang iyong account

2.1 Pagpaparehistro. Maaari kang gumawa ng account gamit ang email address at password, o sa pamamagitan ng sinusuportahang third-party sign-in tulad ng Google o Telegram. Dapat kang magbigay ng tumpak na impormasyon at panatilihin itong napapanahon.

2.2 Seguridad. Ikaw ang mananagot sa lahat ng nangyayari sa ilalim ng iyong account. Panatilihing kumpidensyal ang iyong mga kredensyal at ipaalam agad sa amin sa support@hotplot.ai kung pinaghihinalaan mo ang hindi awtorisadong paggamit. Hindi kami mananagot para sa pagkawala na dulot ng hindi awtorisadong paggamit ng iyong account na maaari mo sanang napigilan.

2.3 Isang account bawat tao. Hindi ka maaaring gumawa ng maraming account, magbahagi ng account, o maglipat ng account sa kahit sino pa. Ang sabay-sabay na streaming ay limitado sa bilang ng mga device na ipinapakita sa Serbisyo (kasalukuyang dalawa).

2.4 Paggamit ng Bisita. Maaaring i-preview ang ilang nilalaman nang walang account. Ang progreso ng panonood ng bisita ay nakaimbak sa iyong device at maaaring mawala.

3. Ang Serbisyo at nilalaman

3.1 Ang aming ibinibigay. Ang HotPlot ay nag-i-stream ng maiikling serialized drama ("Mga Palabas") na ginawa namin, lisensyado mula sa mga ikatlong partido, o isinumite ng mga independiyenteng tagalikha sa pamamagitan ng HotPlot Creator Program.

3.2 Lisensya sa iyo. Alinsunod sa mga Tuntuning ito, binibigyan ka namin ng limitado, personal, hindi eksklusibo, hindi maililipat, at maaaring bawiing lisensya upang i-stream ang mga Palabas sa pamamagitan ng Serbisyo para sa iyong sariling pribado at hindi komersyal na panonood. Lahat ng iba pang karapatan ay nakalaan.

**Mga Paghihigpit.** Hindi mo dapat:

- mag-download, mag-record, mag-screen-capture, kopyahin, o muling ipamahagi ang anumang Palabas o bahagi nito, maliban kung ang Serbisyo ay hayagang nagbibigay ng offline na tampok;

- umiwas, mag-disable, o makialam sa proteksyon ng playback, mga kontrol sa pag-access, mga preview, o mga paywall;

- gumamit ng mga bot, script, scraper, o awtomatikong paraan upang ma-access ang Serbisyo, mag-claim ng mga gantimpala, o kumpletuhin ang mga sesyon ng advertising;

- mag-reverse\-engineer o subukang kunin ang source code ng Serbisyo;

- gamitin ang Serbisyo para sa anumang komersyal na layunin, pampublikong pagganap, o sa paraang lumalabag sa mga karapatan ng sinuman;

- mag-upload o magpadala ng malisyosong code, o makialam sa Serbisyo o sa imprastraktura nito.

3.4 Pagkakaroon ng mga Palabas. Ang mga palabas, episode, wika, subtitle, at kalidad ng video ay maaaring mag-iba ayon sa rehiyon at maaaring idagdag, baguhin, o alisin anumang oras, kabilang ang mga Palabas na iyong na-unlock. Gagawa kami ng mga makatwirang pagsisikap upang mapanatiling available ang mga naka-unlock na episode, ngunit hindi namin ginagarantiyahan na ang anumang Palabas ay mananatiling available sa anumang panahon.

3.5 Mga pamantayan ng nilalaman. Ang mga palabas ay maaaring maglaman ng mga temang pang-matanda, matinding wika, karahasan, at mga sekswal na sitwasyon na angkop para sa mga nasa hustong gulang na madla. Ang Serbisyo ay hindi nagho-host ng pornograpikong nilalaman. Kung naniniwala kang lumalabag ang nilalaman sa batas o sa mga Tuntuning ito, iulat ito sa pamamagitan ng Tulong at Suporta.

4. Mga Barya

4.1 Ano ang mga Barya. Ang "Mga Barya" (ipinapakita rin bilang "Mga Kredito") ay isang virtual na balanse na ginagamit upang i-unlock ang mga episode at Palabas sa loob ng Serbisyo. Ang mga barya ay isang limitadong lisensya upang ma-access ang nilalaman sa Serbisyo. Hindi sila pera, pera, ari-arian, o isang instrumentong may nakaimbak na halaga; wala silang halagang cash; at hindi sila maaaring ibenta, ilipat, ipagpalit, o tubusin ng cash maliban kung kinakailangan ng batas.

**Mga Uri ng Barya.** Maaaring kasama sa iyong balanse ang:

- Mga Bayad na Barya — binili gamit ang totoong pera. Ang mga Bayad na Barya ay hindi mawawalan ng bisa habang aktibo ang iyong account.

- Mga Bonus na Barya — ibinibigay nang libre, halimbawa bilang bonus sa pagbili, bonus sa unang pag-top up, buwanang allowance ng VIP, pang-araw-araw na pag-check in, referral, milestone, o gantimpalang pang-promosyon. Ang mga Bonus na Barya ay maaaring may petsa ng pag-expire na ipinapakita sa iyong wallet at ginagastos bago ang Mga Bayad na Barya.

- Mga Sponsored Coins — ipinagkakaloob sa pamamagitan ng advertising o mga promosyon ng partner, napapailalim sa mga tuntunin ng promosyong iyon.

4.3 Mga Presyo at Pakete. Ang mga pakete ng ... Ang mga Bonus Coins na ipinagkaloob sa ilalim ng isang promosyon ay maaaring bawiin kung ang kwalipikadong pagbili ay ibabalik o ibabalik sa dati.

4.6 Mga pagsasaayos ng balanse. Maaari naming isaayos ang iyong balanse upang itama ang mga error, baligtarin ang mga mapanlinlang o maling transaksyon, o sumunod sa isang refund o chargeback. Kung ang iyong balanse ay maging negatibo bilang resulta, maaari naming suspindihin ang pag-unlock hanggang sa ito ay maibalik.

5. VIP membership

5.1 Ano ang VIP. Ang VIP ay isang bayad na membership para sa isang takdang panahon (halimbawa isang linggo, buwan, quarter, o taon) na nagbibigay ng mga benepisyong inilarawan sa oras ng pagbili, na maaaring kabilang ang: panonood ng mga Palabas na may Kasamang VIP nang hindi gumagastos ng mga Coins, mga diskwento sa Premium (eksklusibong) Palabas, mas mataas na kalidad ng video, at buwanang allowance ng Bonus Coins.

5.2 Walang awtomatikong pag-renew. Ang VIP ay isang isang beses na pagbili para sa panahong ipinapakita. Hindi ito awtomatikong nagre-renew at hindi namin iniimbak o sinisingil muli ang iyong paraan ng pagbabayad nang walang bagong pagbili. Kapag natapos na ang iyong panahon, hihinto ang mga benepisyo ng VIP. Ang pagbili muli ng VIP bago ang expiration ay nagpapalawig sa iyong membership mula sa kasalukuyang petsa ng expiration.

5.3 Mga Premium na Palabas. Ang ilang Palabas ay minarkahan bilang Premium o eksklusibo. Depende sa Palabas, ang mga Premium na episode ay maaaring available lamang sa mga VIP na miyembro, maaaring mangailangan ng Coins kahit para sa mga VIP na miyembro (sa diskwentong presyo), o pareho. Ang naaangkop na tuntunin ay ipinapakita sa paywall.

5.4 Mga pagbabago sa mga benepisyo. Maaari naming baguhin ang mga Palabas na kasama sa VIP at ang mga benepisyong inaalok para sa mga susunod na pagbili. Hindi namin aalisin ang mga pangunahing benepisyo mula sa isang panahon ng membership na nabayaran mo na.

6. Pag-aanunsyo at mga rewarded na pag-unlock

6.1 Ang Serbisyo ay maaaring magpakita ng advertising. Kung saan inaalok, maaari kang manood ng isang rewarded na advertisement upang i-unlock ang isang kwalipikadong episode nang hindi gumagastos ng Coins. Ang mga rewarded na pag-unlock ay maaaring limitado bawat araw, maaaring pansamantala (halimbawa ay may bisa sa loob ng 24–72 oras), at available lamang para sa mga episode na aming itinalaga.

6.2 Ang isang reward ay ibinibigay lamang kapag kinumpirma ng provider ng advertising na nakumpleto na ang ad. Ang paggamit ng automation, mga ad blocker na nagpo-spoof ng pagkumpleto, o anumang iba pang paraan upang makakuha ng mga gantimpala nang hindi tinitingnan ang advertisement ay isang paglabag sa Mga Tuntuning ito at maaaring magresulta sa pagkawala ng mga gantimpala at pagwawakas ng account.

6.3 Ang mga advertisement ay ibinibigay ng mga ikatlong partido. Hindi kami responsable para sa nilalaman ng mga advertisement o para sa mga produkto o serbisyong ina-advertise.

7. Mga gantimpala, referral, at mga redemption code

7.1 Mga check\-in at milestone. Ang pang-araw-araw na check\-in, mga milestone sa oras ng panonood, at mga katulad na gantimpala ay pang-promosyon. Ang mga halaga, dalas, at pagiging karapat-dapat ay ipinapakita sa seksyon ng Mga Gantimpala at maaaring magbago nang walang abiso.

7.2 Programa ng referral. Kung magbabahagi ka ng referral link, maaari kang makatanggap ng Mga Bonus Coin kapag ang isang bagong user ay nagparehistro at natugunan ang mga kwalipikadong kundisyon na ipinapakita sa Serbisyo. Ang self\-referral, mga pekeng account, mga insentibong pag-sign\-up, spam, o mapanlinlang na promosyon ay mawawalan ng mga gantimpala at maaaring magresulta sa pagwawakas.

7.3 Mga Redemption Code. Ang mga code ay para sa isang gamit lamang maliban kung may ibang nakasaad, maaaring may mga petsa ng pag-expire at mga limitasyon sa rehiyon, at hindi maaaring ibenta muli o bilhin mula sa mga hindi awtorisadong mapagkukunan. Maaari naming kanselahin ang mga code at anumang Coins o VIP na ipinagkaloob sa pamamagitan ng maling paggamit.

8. Mga Pagbabayad, Pagsingil, at Buwis

8.1 Mga Paraan ng Pagbabayad. Tinatanggap namin ang mga paraang ipinapakita sa checkout, na maaaring kabilang ang mga credit at debit card (kabilang ang Apple Pay at Google Pay), PayPal, WeChat Pay, Alipay, at mga paglilipat ng USDT (stablecoin). Ang availability ay depende sa iyong bansa at device. Ang mga pagbabayad ay pinoproseso ng mga third-party provider sa ilalim ng kanilang sariling mga tuntunin; hindi namin iniimbak ang mga kumpletong numero ng card.

8.2 Pera. Ang mga presyo ay ipinapakita at sinisingil sa U.S. dollars maliban kung may ibang nakasaad. Ang iyong bangko o wallet provider ay maaaring magpatupad ng mga bayarin sa conversion.

8.3 Mga Buwis. Ang mga presyo ay maaaring hindi kasama ang VAT, GST, sales tax, o mga katulad na buwis. Kung kinakailangan naming mangolekta ng buwis, ipapakita ito sa checkout at idadagdag sa kabuuan.

8.4 Mga bayad sa USDT. Kung magbabayad ka gamit ang USDT, dapat mong ipadala ang eksaktong halagang ipinapakita, sa network na ipinapakita, bago mag-expire ang invoice. Ang mga paglilipat sa maling network, sa maling halaga, o sa isang nag-expire na invoice ay maaaring maantala o hindi na mababawi, at hindi kami mananagot para sa mga naturang pagkalugi. Ang mga pagbabayad sa crypto ay kinukumpirma lamang pagkatapos ng mga kinakailangang kumpirmasyon sa\-chain.

8.5 Awtorisasyon. Sa pamamagitan ng pagsusumite ng bayad, kinukumpirma mo na awtorisado kang gamitin ang paraan ng pagbabayad at ang impormasyong iyong ibinibigay ay tumpak.

8.6 Mga talaan ng order. Ang iyong kasaysayan ng order ay makukuha sa ilalim ng Ako → Mga Order. Makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 30 araw mula sa isang singil kung sa tingin mo ay hindi ito tama.

9. Mga refund at pagkansela

9.1 Digital na nilalaman — agarang paghahatid. Ang mga coin ay kinikilala at ang VIP ay agad na naa-activate pagkatapos makumpirma ang bayad. Dahil ang paghahatid ay agarang, lahat ng mga binili ay pinal at hindi maibabalik, maliban sa nakasaad sa seksyong ito o hinihiling ng naaangkop na batas.

**Kailan namin ibabalik ang bayad.** Ibabalik namin ang bayad, nang buo o bahagi, kung saan:

- nabigo ang Serbisyo na maihatid ang iyong binayaran (halimbawa, ang mga barya ay hindi na-kredito) at hindi namin ito maaayos;

- siningil ka nang higit sa isang beses para sa parehong order; o

- kinakailangan ang refund ayon sa batas sa iyong bansa.

9.3 Karapatan ng mamimili sa pag-withdraw (EU / UK / EEA). Kung ikaw ay isang mamimili sa European Union, United Kingdom, o EEA, karaniwan kang may 14 na araw para mag-withdraw mula sa isang kontrata sa malayo. Sa pamamagitan ng pagbili ng mga Barya o VIP, hayagang hinihiling mo ang agarang paghahatid ng digital na nilalaman at kinikilala na nawawalan ka ng iyong karapatan sa pag-withdraw sa sandaling magsimula ang paghahatid, na nangyayari sa sandaling makumpirma ang iyong pagbabayad. Hindi nito naaapektuhan ang iyong mga karapatan ayon sa batas kung saan ang nilalaman ay may depekto o hindi gaya ng inilarawan.

9.4 Paano humiling. Magsumite ng kahilingan sa pamamagitan ng Help & Support kasama ang numero ng iyong order. Sinusuri namin ang mga kahilingan sa loob ng 10 araw ng negosyo. Ang mga naaprubahang refund ay ibabalik sa orihinal na paraan ng pagbabayad; ang mga crypto refund ay ibabalik sa USDT sa address na nagpapadala.

9.5 Epekto ng refund. Kapag na-refund ang isang pagbili, aalisin namin ang mga Coins, VIP period, mga bonus, at mga unlock na nauugnay dito. Kung nagastos na ang mga Coins mula sa na-refund na pagbili, maaari naming bawiin ang mga kaukulang unlock at bawiin ang kakulangan mula sa iyong natitirang balanse.

9.6 Mga Chargeback. Kung magsisimula ka ng isang chargeback o hindi pagkakaunawaan sa pagbabayad sa halip na makipag-ugnayan sa amin, maaari naming suspindihin ang iyong account at alisin ang lahat ng nilalaman at benepisyo mula sa pinagtatalunang pagbili habang hinihintay ang resolusyon. Ang paulit-ulit o mapanlinlang na mga chargeback ay magreresulta sa permanenteng pagwawakas.

10. Programa ng Lumikha

10.1 Pagiging Karapat-dapat. Maaaring mag-aplay ang mga independiyenteng tagalikha upang magsumite ng mga Palabas sa HotPlot. Ang pagtanggap ay nasa aming pagpapasya at napapailalim sa isang hiwalay na Kasunduan ng Lumikha, na siyang mamamahala kung sakaling may sumasalungat sa mga Tuntuning ito.

10.2 Ang iyong nilalaman. Ikaw ang may-ari ng mga Palabas na iyong isinumite. Binibigyan mo ang HotPlot ng isang pandaigdigang, hindi eksklusibo, at may royalty na lisensya upang mag-host, mag-encode, mag-subtitle, magsalin, mag-promote, at mag-stream ng iyong mga Palabas sa pamamagitan ng Serbisyo at sa marketing para sa Serbisyo, para sa terminong nakasaad sa Kasunduan ng Lumikha.

10.3 Mga Warranty. Kinakatawan mo na pagmamay-ari mo o na-clear mo na ang lahat ng karapatan (kabilang ang musika, mga performer, at mga lokasyon) sa iyong mga Palabas; na ang lahat ng performer ay 18 taong gulang o mas matanda pa sa oras ng pag-film at mayroon kang dokumentaryong patunay; na ang iyong mga Palabas ay hindi lumalabag sa anumang mga karapatan ng ikatlong partido; at na sumusunod sila sa aming Mga Alituntunin sa Nilalaman.

10.4 Pagsusuri at pag-alis. Sinusuri namin ang lahat ng mga isinumite at maaaring tanggihan, i-edit ang metadata, muling i-encode, o alisin ang anumang Palabas anumang oras.

10.5 Bahagi ng kita at mga payout. Ang mga kita ay kinakalkula mula sa mga Coins na ginastos sa iyong mga Palabas gamit ang bahagi, batayan ng gastos, at mga patakaran sa Kasunduan ng Lumikha at ipinapakita sa iyong Creator Center. Ang mga payout ay ginagawa sa USDT sa wallet address na iyong ibinigay, sa iskedyul at higit sa minimum na ipinapakita, pagkatapos ng anumang naaangkop na mga pagsasaayos para sa mga refund, chargeback, pandaraya, o tax withholding. Ikaw ang mananagot para sa katumpakan ng iyong wallet address at para sa anumang mga buwis sa iyong mga kita.

11. Mga reklamo sa intelektwal na ari-arian at copyright

11.1 Ang Serbisyo, kabilang ang software, disenyo, logo, teksto, at lahat ng Palabas na hindi pagmamay-ari ng mga tagalikha, ay pagmamay-ari ng HotPlot o ng mga tagapaglisensya nito at protektado ng copyright, trademark, at iba pang mga batas. Ang "HotPlot" at ang logo ng HotPlot ay aming mga trademark.

11.2 Mga paunawa sa copyright. Kung naniniwala kang ang nilalaman sa Serbisyo ay lumalabag sa iyong copyright, padalhan mo kami ng nakasulat na paunawa na tumutukoy sa akdang protektado ng copyright, sa materyal na sinasabi mong lumalabag (kasama ang URL nito sa Serbisyo), at sa iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan, kasama ang isang pahayag na naniniwala ka nang may mabuting pananalig na ang paggamit ay hindi pinahintulutan ng may-hawak ng karapatan, na tumpak ang impormasyon sa iyong paunawa, at na ikaw ang may-hawak ng karapatan o awtorisadong kumilos para sa kanya. Ipadala ito sa: Metalagro Ltd, Attn: Copyright, PBL Tower, Dhaka 1212, Bangladesh · support@hotplot.ai. Aalisin o hindi namin idi-disable ang access sa mga lumalabag na materyal at maaaring wakasan ang mga paulit-ulit na lumalabag.

11.3 Feedback. Kung magpapadala ka sa amin ng mga mungkahi o feedback, maaari naming gamitin ang mga ito nang walang obligasyon sa iyo.

12. Pagkapribado

Ipinapaliwanag ng aming [Patakaran sa Pagkapribado](https://hotplot.ai/p/privacy) kung anong data ang kinokolekta namin, kung paano namin ito ginagamit, at ang iyong mga pagpipilian, kabilang ang kung paano i-export o tanggalin ang iyong data at pamahalaan ang mga kagustuhan sa cookie. Sa paggamit ng Serbisyo, pumapayag ka sa pagprosesong iyon.

13. Suspensyon at pagtatapos

13.1 Mula sa iyo. Maaari mong ihinto ang paggamit ng Serbisyo anumang oras at humiling ng pagtanggal ng iyong account sa ilalim ng Mga Setting → Pagkapribado. Ang pagtanggal ng iyong account ay magwawakas ng anumang natitirang Coins, oras ng VIP, mga unlock, at mga gantimpala, na hindi ibabalik.

13.2 Mula sa amin. Maaari naming suspindihin o wakasan ang iyong account, mayroon man o walang abiso, kung nilabag mo ang mga Tuntuning ito, kung pinaghihinalaan namin ang pandaraya, pang-aabuso, mga chargeback, awtomatikong pag-access, o ilegal na aktibidad, kung kinakailangan ng batas, o kung ititigil namin ang Serbisyo. Sa pagtatapos dahil sa paglabag, mawawala sa iyo ang lahat ng Coins, VIP, at maa-unlock nang walang refund.

13.3 Pagtigil. Kung permanente naming ititigil ang Serbisyo, magbibigay kami ng makatwirang abiso at, kung kinakailangan ng batas, ibabalik namin ang mga hindi nagamit na Bayad na Coins na binili sa nakaraang panahon.

13.4 Mga hindi aktibong account. Maaari naming isara ang mga account na hindi aktibo sa loob ng 24 na buwan o higit pa pagkatapos ng abiso sa email na naka-file. Ang mga balanse sa mga saradong account ay mawawala sa lawak na pinahihintulutan ng batas.

14. Paglutas ng hindi pagkakaunawaan

14.1 Impormal na resolusyon muna. Bago simulan ang anumang pormal na paglilitis, sumasang-ayon kang makipag-ugnayan sa amin sa support@hotplot.ai at susubukan nang may mabuting pananampalataya na lutasin ang hindi pagkakaunawaan nang hindi bababa sa 30 araw.

14.2 Mga korte. Kung hindi malulutas nang impormal ang isang hindi pagkakaunawaan, maaari itong iharap sa mga korteng inilalarawan sa Seksyon 19.

14.3 Ang iyong mga karapatan bilang mamimili. Walang anumang bagay sa mga Tuntuning ito ang nag-aalis ng mga mandatoryong karapatan sa proteksyon ng mamimili o ng iyong karapatang magsampa ng mga paglilitis sa mga korte ng iyong bansang tinitirhan kung saan ibinibigay sa iyo ng batas ang karapatang iyon.

15. Mga Pagtatanggi

15.1 Ang Serbisyo ay ibinibigay "as is" at "as available". Sa buong lawak na pinahihintulutan ng batas, itinatatwa namin ang lahat ng mga warranty, hayagan man o ipinahiwatig, kabilang ang kakayahang maikalakal, kaangkupan para sa isang partikular na layunin, at hindi paglabag. Hindi namin ginagarantiyahan na ang Serbisyo ay magiging walang patid, walang error, o walang mga nakakapinsalang bahagi, o na ang anumang Palabas ay mananatiling available.

15.2 Ang mga palabas ay mga gawa ng kathang-isip. Ang mga pananaw na ipinahayag sa mga palabas o ng mga tagalikha ay hindi amin.

16. Limitasyon ng pananagutan

16.1 Sa abot ng pinahihintulutan ng batas, ang HotPlot at ang mga opisyal, empleyado, tagapaglisensya, at tagalikha nito ay hindi mananagot para sa anumang hindi direkta, hindi sinasadya, espesyal, kinahinatnan, o parusang pinsala, o para sa pagkawala ng data, kita, o mabuting kalooban, na nagmumula sa o may kaugnayan sa Serbisyo.

16.2 Ang aming kabuuang pananagutan para sa lahat ng mga paghahabol na may kaugnayan sa Serbisyo sa anumang 12-buwang panahon ay hindi lalampas sa mas malaki sa (a) halagang ibinayad mo sa amin sa panahong iyon at (b) USD 50.

16.3 Walang anumang bagay sa mga Tuntuning ito ang naglilimita sa pananagutan para sa kamatayan o personal na pinsala na dulot ng kapabayaan, pandaraya, o anumang pananagutan na hindi maaaring limitahan ng batas. Ang mga mamimili sa EU, UK, at iba pang mga hurisdiksyon ay nananatili sa kanilang mga karapatan ayon sa batas.

17. Bayad-pinsala

Sumasang-ayon kang bayaran ang HotPlot at hindi papanagutin mula sa mga paghahabol, pagkalugi, at gastos (kabilang ang makatwirang bayarin sa legal) na nagmumula sa iyong paglabag sa mga Tuntuning ito, sa iyong maling paggamit ng Serbisyo, o — kung ikaw ay isang tagalikha — sa mga Palabas na iyong isinumite.

18. Mga Pagbabago sa Serbisyo at sa mga Tuntuning ito

18.1 Maaari naming baguhin ang Serbisyo, mga presyo, mga coin pack, mga benepisyo ng VIP, mga gantimpala, at mga magagamit na paraan ng pagbabayad anumang oras. Ang mga pagbabago ay hindi makakaapekto sa mga pagbiling nakumpleto na maliban kung inilarawan sa mga Tuntuning ito.

18.2 Maaari naming i-update ang mga Tuntuning ito. Para sa mga mahahalagang pagbabago, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng email, mensahe sa loob ng app, o isang abiso sa Serbisyo nang hindi bababa sa 14 na araw bago magkabisa ang mga ito. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng petsa ng pagiging epektibo ay nangangahulugan na tinatanggap mo ang na-update na mga Tuntunin. Kung hindi ka sumasang-ayon, itigil ang paggamit ng Serbisyo bago magkabisa ang mga pagbabago.

19. Namamahalang batas

Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Republikang Bayan ng Bangladesh, nang hindi isinasaalang-alang ang mga tuntunin ng salungatan ng batas. Ang mga korte ng Dhaka, Bangladesh ay may hindi eksklusibong hurisdiksyon sa anumang hindi pagkakaunawaan na nagmumula sa o may kaugnayan sa mga Tuntuning ito o sa Serbisyo, maliban na ang mga mamimili ay maaari ring umasa sa mga korte at mga mandatoryong batas ng kanilang bansang tinitirhan.

20. Pangkalahatan

20.1 Buong kasunduan. Ang mga Tuntuning ito, ang Patakaran sa Pagkapribado, ang Kasunduan ng Lumikha (para sa mga tagalikha), at anumang mga tuntuning partikular sa alok na ipinapakita sa Serbisyo ay ang buong kasunduan sa pagitan mo at ng HotPlot.

20.2 Paghihiwalay. Kung ang anumang probisyon ay mapatunayang hindi maipapatupad, ang natitira ay mananatiling may bisa.

**Walang pagtalikod.** Ang aming pagkabigong ipatupad ang isang probisyon ay hindi isang pagtalikod.

20.4 Pagtatalaga. Hindi mo maaaring italaga ang mga Tuntuning ito. Maaari naming italaga ang mga ito sa isang kaakibat o kahalili.

20.5 Pag-export at mga parusa. Hindi mo maaaring gamitin ang Serbisyo kung ikaw ay matatagpuan sa isang bansang napapailalim sa komprehensibong mga parusa o nasa isang listahan ng mga pinaghihigpitang partido.

20.6 Wika. Ang mga Tuntuning ito ay nakasulat sa Ingles. Ang mga pagsasalin ay ibinibigay para sa kaginhawahan; ang bersyong Ingles ang mananaig kung sakaling magkaroon ng conflict.

20.7 Apple / Google. Kung ia-access mo ang Serbisyo sa pamamagitan ng isang app na ipinamamahagi ng tindahan sa hinaharap, ang mga karagdagang tuntunin ng tindahan ay nalalapat at ang tindahan ay hindi mananagot para sa Serbisyo.