本服務條款（「條款」）是您與 Metalagro Ltd（一家在孟加拉註冊的私人有限公司，商業登記號碼 000457843-0101，註冊地址為 PBL Tower, Dhaka 1212, Bangladesh）之間的法律協議，Metalagro Ltd 營運 HotPlot（以下簡稱「HotPlot」、「我們」或「我們的」）。本條款約束您對 HotPlot 網站 (hotplot.ai)、我們的漸進式 Web 應用以及所有相關服務、內容和功能（統稱為「服務」）的存取和使用。
建立帳戶、購買金幣或 VIP 或以其他方式使用本服務，即表示您同意本條款和我們的[隱私權政策](https://hotplot.ai/p/privacy)。如果您不同意，請勿使用本服務。
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重要提示
- 本服務僅限成人使用。您必須年滿 18 歲（或您所在地區的法定成年年齡，以較高者為準）才能使用本服務。
- 金幣、VIP 和其他數位物品是使用本服務的許可，而非財產，且不具備現金價值。
- 第 14 條說明爭議的解決方式。本條款受孟加拉法律管轄（第 19 條）。
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1. 資格和年齡要求
HotPlot 包含成人觀眾的成人主題內容。您必須年滿 18 歲或達到您所在司法管轄區的法定成年年齡（以較高者為準）方可使用本服務。您在進入本服務時確認年齡即表示您聲明年齡屬實。
如果您居住的國家/地區或您存取本服務的國家/地區的法律禁止您使用本服務，或我們之前已暫停或刪除您的帳戶，則您不得使用本服務。
我們可能會（但沒有義務）採取措施驗證您的年齡。如果我們認為使用者未滿 18 歲，我們有權隨時拒絕、暫停或終止其存取權限。
2. 您的帳戶
**註冊。 ** 您可以使用電子郵件地址和密碼建立帳戶，也可以透過受支援的第三方登入方式（例如 Google 或 Telegram）建立帳戶。您必須提供準確的資訊並保持資訊更新。
2.2 安全。 您對您帳戶下發生的一切活動負責。請對您的憑證保密，如果您懷疑帳戶被未經授權使用，請立即透過 support@hotplot.ai 與我們聯絡。對於您本來可以合理避免的帳戶未經授權使用而造成的損失，我們概不負責。
**每人限一個帳戶。 ** 您不得建立多個帳戶、共享帳戶或將帳戶轉讓給他人。同時播放的設備數量限制為服務中顯示的設備數量（目前為兩台）。
**訪客使用。 ** 部分內容無需帳戶即可預覽。訪客觀看進度儲存在您的裝置上，可能會遺失。
3. 服務與內容
**我們提供的內容。 ** HotPlot 提供由我們製作、從第三方獲得授權或由獨立創作者透過 HotPlot 創作者計畫提交的短篇連續劇（「劇集」）。
**授予您的許可。 ** 根據本條款，我們授予您有限的、個人的、非獨佔的、不可轉讓的、可撤銷的許可，允許您透過本服務觀看劇集，供您個人非商業用途觀看。所有其他權利均予保留。
**限制。 ** 您不得：
- 下載、錄製、截圖、複製或重新散佈任何劇集或其任何部分，除非本服務明確提供離線功能；
- 規避、停用或乾擾播放保護、存取控制、預覽或付費牆； - 使用機器人、腳本、爬蟲或其他自動化手段存取本服務、領取獎勵或完成廣告投放；
- 對本服務進行逆向工程或試圖提取其原始程式碼；
- 將本服務用於任何商業用途、公開表演或以任何方式侵犯他人權利；
- 上傳或傳輸惡意程式碼，或乾擾本服務或其基礎設施。
**節目可用性** 節目、劇集、語言、字幕和視訊品質可能因地區而異，並可能隨時添加、更改或刪除，包括您已解鎖的節目。我們將盡力確保已解鎖的劇集可用，但不保證任何節目在任何時間段內都可用。
**內容標準** 節目可能包含適合成人觀眾的成人主題、粗俗語言、暴力和性愛場景。本服務不提供色情內容。如果您認為內容違反了法律或本條款，請透過「幫助與支持」進行舉報。
4. 金幣
**金幣是什麼？ ** 「金幣」（也稱為「積分」）是用於解鎖服務內劇集和節目的虛擬餘額。金幣是存取服務內容的有限許可。它們並非金錢、貨幣、財產或儲值工具；它們沒有現金價值；除法律要求外，它們不得出售、轉讓、交換或兌換成現金。
**金幣類型？ ** 您的餘額可能包含：
- 付費金幣 — 使用真實貨幣購買。付費金幣在您的帳戶處於活動狀態時不會過期。
- 獎勵金幣 — 免費獲得，例如作為購買獎勵、首次充值獎勵、VIP 月度津貼、每日簽到、推薦獎勵、里程碑獎勵或促銷獎勵。獎勵金幣可能設有有效期，有效期會顯示在您的錢包中，並優先於付費金幣使用。
- 贊助金幣 — 透過廣告或合作夥伴推廣活動取得，受該推廣活動的條款約束。
**價格和禮包** 金幣禮包、價格、獎勵金額以及任何用戶或每月購買限額均在購買時顯示，並可能隨時更改。更改不會影響已購買的金幣。
4.4 使用金幣 當您解鎖一集或整個節目時，顯示的金幣價格將立即扣除，解鎖即完成。不同節目和劇集的解鎖價格可能有所不同，VIP 會員可享折扣。如果啟用了“自動解鎖”，當您到達下一個鎖定的劇集時，只要您的餘額充足，該劇集將自動解鎖；您可以隨時在播放器中關閉此功能。
**促銷優惠。 ** 限時優惠（包括首次預付獎勵）受服務條款中所示的條件、時間和資格限制。我們可能隨時終止或修改促銷活動。如果符合資格的購買被退款或撤銷，則根據促銷活動獲得的獎勵金幣可能會被撤銷。
**餘額調整。 ** 我們可能會調整您的餘額以修正錯誤、撤銷詐欺或誤操作交易，或遵守退款或拒付要求。如果您的餘額因此變成負數，我們可能會暫停解鎖，直到餘額恢復為止。
5. VIP 會員資格
5.1 VIP 會員資格是什麼。 VIP 會員資格是一種付費會員資格，有效期固定（例如一周、一個月、一個季度或一年），提供購買時所述的各項權益，可能包括：無需花費金幣即可觀看 VIP 會員專屬節目、高級（獨家）節目折扣、更高視頻質量以及每月一定額度的獎勵金幣。
5.2 不自動續訂。 VIP 會員資格為一次性購買，有效期限為所示期限。它不會自動續訂，我們也不會在您未再次購買的情況下再次儲存或從您的付款方式中扣款。您的 VIP 會員資格到期後，VIP 權益將停止。在到期前再次購買 VIP 會員資格，可將您的會員資格從目前到期日延長。
**高級節目。 ** 部分節目標有「高級」或「獨家」字樣。根據節目的不同，高級劇集可能僅限 VIP 會員觀看，也可能需要 VIP 會員使用金幣（以折扣價）觀看，或兩者兼有。具體規則顯示在付費牆上。
**權益變更。 ** 我們可能會更改 VIP 會員資格包含的節目以及未來購買時提供的權益。我們不會從您已付費的會員資格期間移除核心權益。
6. 廣告和獎勵解鎖
本服務可能會顯示廣告。在提供的情況下，您可以觀看獎勵廣告來解鎖符合條件的劇集，而無需花費金幣。獎勵解鎖次數可能每日有限，也可能是限時的（例如有效期為 24-72 小時），並且僅適用於我們指定的劇集。
獎勵僅在廣告提供者確認廣告已觀看完畢後發放。使用自動化程序、偽造觀看完成情況的廣告攔截器或任何其他方法在未觀看廣告的情況下獲取獎勵均違反本條款，並可能導致獎勵被取消和帳戶被終止。
廣告由第三方提供。我們不對廣告內容或廣告宣傳的產品或服務負責。
7. 獎勵、推薦和兌換碼
**簽到和里程碑。 **每日簽到、觀看時長里程碑及類似獎勵均為促銷活動。獎勵金額、頻率和資格要求顯示在「獎勵」部分，如有更改，恕不另行通知。
**推薦計劃** 如果您分享推薦鏈接，當新用戶註冊並滿足服務中所示的資格條件時，您將獲得獎勵金幣。自我推薦、虛假帳戶、誘導註冊、垃圾郵件或誤導性推廣將導致獎勵失效，並可能導致帳戶終止。
**兌換碼** 除非另有說明，兌換碼均為一次性使用，可能設有有效期限和地區限制，且不得轉售或從未經授權的管道購買。我們有權取消因濫用而獲得的兌換碼、金幣或VIP權益。
8. 付款、帳單和稅費
8.1 付款方式 我們接受結帳時顯示的付款方式，包括信用卡和金融卡（包括Apple Pay和Google Pay）、PayPal、微信支付、支付寶和USDT（穩定幣）轉帳。具體可用性取決於您所在的國家/地區和設備。付款由第三方服務商根據其自身條款處理；我們不會儲存完整的卡號。
**貨幣。 **除非另有說明，價格均以美元顯示結算。您的銀行或錢包服務商可能會收取貨幣轉換費。
**稅費。 **價格可能不含增值稅、商品及服務稅、銷售稅或類似稅費。如需收取稅費，將在結帳時顯示併計入總金額。
8.4 USDT 付款。 如果您使用 USDT 付款，則必須在發票到期前，透過指定的網路傳送顯示的準確金額。轉帳到錯誤的網路、金額錯誤或轉帳到已過期的發票可能會導致延遲或無法追回，我們對此類損失概不負責。加密貨幣付款僅在獲得必要的鏈上確認後方可確認。
**授權。 ** 提交付款即表示您確認您有權使用該付款方式，且您提供的資訊準確無誤。
**訂單記錄。 ** 您的訂單歷史記錄可在「我的 → 訂單」中查看。如果您認為付款有誤，請在付款後 30 天內與我們聯繫。
9. 退款與取消
**數位內容－即時交付。 ** 付款確認後，金幣將立即到賬，VIP 會員資格也將立即啟動。由於交付是即時的，**所有購買均為最終交易，不可退款**，除非本節另有規定或適用法律另有要求。
**何時退款。 ** 在以下情況下，我們將全額或部分退款：
- 服務未能交付您所支付的內容（例如，金幣未到帳），且我們無法解決；
- 您因同一訂單被多次收費；或
- 您所在國家/地區的法律要求退款。
9.3 消費者撤回權（歐盟/英國/歐洲經濟區） 如果您是歐盟、英國或歐洲經濟區的消費者，您通常有 14 天的時間撤銷遠端合約。購買金幣或 VIP 即表示您明確要求立即交付數位內容，並承認一旦交付開始（即付款確認後立即開始），您將失去撤回權。如果內容有缺陷或與描述不符，這不影響您的法定權利。
**如何申請退款** 請透過「幫助與支持」提交申請，並提供您的訂單號碼。我們將在 10 個工作天內審核申請。核准的退款將退回至原支付方式；加密貨幣退款將以 USDT 的形式退回至您的付款地址。
**退款的影響** 購買退款後，我們將移除與其關聯的金幣、VIP 長度、獎勵和解鎖內容。如果退款購買的金幣已被使用，我們可能會撤銷相應的解鎖，並從您的剩餘餘額中扣除差額。
**拒付。 ** 如果您發起拒付或付款爭議而非聯絡我們，我們可能會暫停您的帳戶，並在爭議解決之前移除爭議購買的所有內容和權益。重複或詐欺性拒付將導致永久終止帳戶。
10. 創作者計劃
**資格。 ** 獨立創作者可以申請向 HotPlot 提交節目。是否接受由我們自行決定，並受單獨的**創作者協議**約束，如果與本條款存在衝突，則以該協議為準。
10.2 您的內容。 您保留您提交的節目的所有權。您授予 HotPlot 一項全球範圍內的非獨佔性、需支付版稅的許可，允許 HotPlot 透過本服務以及本服務的營銷活動，在《創作者協議》規定的期限內，託管、編碼、添加字幕、翻譯、推廣和播放您的節目。
**保證。 ** 您聲明您擁有或已獲得節目中所有權利（包括音樂、表演者和拍攝地點）的許可；所有表演者在拍攝時均已年滿 18 歲，並且您持有相關證明文件；您的節目不侵犯任何第三方的權利；並且符合我們的內容準則。
**審核和移除。 ** 我們會審核所有提交的內容，並可能隨時拒絕、編輯元資料、重新編碼或移除任何節目。
10.5 收益分成和支付。 收益根據您在節目上花費的金幣計算，並按照《創作者協議》中的分成比例、成本基礎和規則進行計算，並在您的創作者中心顯示。收益將以 USDT 的形式支付到您提供的錢包地址，支付金額將按照所示時間表並高於最低金額，扣除任何適用的退款、拒付、欺詐或預扣稅款調整後。您有責任確保錢包地址的準確性，並承擔所有收益稅。
11. 智慧財產權與版權投訴
本服務，包括其軟體、設計、標誌、文字以及所有非創作者所有的節目，均為 HotPlot 或其授權人所有，並受版權、商標和其他法律保護。 「HotPlot」和 HotPlot 標誌是我們的商標。
11.2 版權聲明。 如果您認為本服務上的內容侵犯了您的版權，請向我們發送書面通知，寫明受版權保護的作品、您認為構成侵權的內容（包括其在本服務上的網址）以及您的聯絡方式，並聲明您善意地相信該使用未經權利人授權、通知中的資訊準確無誤，且您是權利人或經權利人授權代其行事。通知請發送至：Metalagro Ltd, Attn: Copyright, PBL Tower, Dhaka 1212, Bangladesh · support@hotplot.ai。我們將移除或停用侵權內容，並可能終止屢次侵權者的帳戶。
**回饋** 如果您向我們發送建議或回饋，我們可能會在不承擔任何義務的情況下使用這些建議或回饋。
12. 隱私
我們的[隱私權政策](https://hotplot.ai/p/privacy)解釋了我們收集哪些資料、如何使用這些資料以及您的選擇，包括如何匯出或刪除您的資料以及如何管理 Cookie 偏好設定。使用本服務即表示您同意我們進行此類資料處理。
13. 暫停和終止
**由您操作** 您可以隨時停止使用本服務，並在**設定 → 隱私**中要求刪除您的帳戶。刪除您的帳戶將導致您失去所有剩餘的金幣、VIP 時間、解鎖內容和獎勵，這些內容將不予退還。
13.2 由我們終止。 如果您違反本條款，或我們懷疑有詐欺、濫用、拒付、自動存取或非法活動，或法律要求，或我們終止本服務，我們可能會暫停或終止您的帳戶，無論是否事先通知。因違約而終止後，您將失去所有金幣、VIP 和解鎖內容，且不予退款。
**終止。 ** 如果我們永久終止服務，我們將提前發出合理通知，並在法律要求的情況下，退還您在前一期間購買的未使用付費金幣。
**不活躍帳戶。 ** 我們可能會在向您存檔的電子郵件地址發送通知後，關閉已閒置 24 個月或以上的帳戶。已關閉帳戶中的餘額將在法律允許的範圍內被沒收。
14. 爭議解決
**首先進行非正式解決。** 在啟動任何正式程序之前，您同意透過 **support@hotplot.ai** 與我們聯繫，並真誠地嘗試在至少 30 天內解決爭議。
**法院。** 如果爭議無法透過非正式方式解決，可以向第 19 條所述的法院提起。
**您的消費者權利。** 本條款中的任何內容均不剝奪您的強制性消費者保護權利，亦不剝奪您在法律賦予該權利時向您居住國法院提起訴訟的權利。
15. 免責聲明
本服務以「現況」及「現有」提供。在法律允許的最大範圍內，我們不作任何明示或暗示的保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性和不侵權保證。我們不保證服務不會中斷、無錯誤或不含有害組件，也不保證任何節目將持續可用。
節目均為虛構作品。節目中或創作者所表達的觀點並不代表我們的觀點。
16. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，HotPlot 及其管理人員、員工、授權人和創作者對因服務引起或與之相關的任何間接的、附帶的、特殊的、後果性的或懲罰性的損害，或數據、利潤或商譽的損失概不負責。
在任何12個月期間內，我們對與服務相關的所有索賠的總責任不超過以下兩者中的較高者：(a) 您在該期間內向我們支付的金額；(b) 50美元。
本條款的任何內容均不限制因疏忽、欺詐或任何法律無法限制的責任而導致的死亡或人身傷害的責任。歐盟、英國和其他司法管轄區的消費者保留其法定權利。
17. 賠償
您同意賠償 HotPlot 並使其免受因您違反本條款、濫用服務或（如果您是創作者）您提交的節目而引起的索賠、損失和費用（包括合理的律師費）。
18. 服務和本條款的變更
我們可能隨時更改服務、價格、金幣包、VIP 福利、獎勵和可用的付款方式。除本條款另有規定外，變更不會影響已完成的購買。
我們可能會更新本條款。對於重大變更，我們將在變更生效前至少 14 天透過電子郵件、應用程式內訊息或服務通知告知您。生效日期後繼續使用即表示您接受更新後的條款。如果您不同意，請在變更生效前停止使用本服務。
19. 管轄法律
本條款受孟加拉人民共和國法律管轄，不考慮法律衝突規則。對於因本條款或本服務引起或與之相關的任何爭議，孟加拉達卡的法院擁有非專屬管轄權，但消費者也可以依賴其居住國的法院和強制性法律。