本服务条款（“条款”）是您与 Metalagro Ltd（一家在孟加拉国注册的私人有限公司，商业登记号 000457843-0101，注册地址为 PBL Tower, Dhaka 1212, Bangladesh）之间的法律协议，Metalagro Ltd 运营 HotPlot（以下简称“HotPlot”、“我们”或“我们的”）。本条款约束您对 HotPlot 网站 (hotplot.ai)、我们的渐进式 Web 应用以及所有相关服务、内容和功能（统称为“服务”）的访问和使用。
创建账户、购买金币或 VIP 或以其他方式使用本服务，即表示您同意本条款和我们的[隐私政策](https://hotplot.ai/p/privacy)。如果您不同意，请勿使用本服务。
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重要提示
- 本服务仅限成人使用。您必须年满 18 周岁（或您所在地区的法定成年年龄，以较高者为准）才能使用本服务。
- 金币、VIP 和其他数字物品是使用本服务的许可，而非财产，且不具备现金价值。
- 第 14 条说明争议的解决方式。本条款受孟加拉国法律管辖（第 19 条）。
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1. 资格和年龄要求
HotPlot 包含面向成年观众的成人主题内容。您必须年满 18 周岁或达到您所在司法管辖区的法定成年年龄（以较高者为准）方可使用本服务。您在进入本服务时确认年龄即表示您声明年龄属实。
如果您居住的国家/地区或您访问本服务的国家/地区的法律禁止您使用本服务，或者我们之前已暂停或删除您的帐户，则您不得使用本服务。
我们可能会（但没有义务）采取措施验证您的年龄。如果我们认为用户未满 18 周岁，我们有权随时拒绝、暂停或终止其访问权限。
2. 您的帐户
**注册。** 您可以使用电子邮件地址和密码创建帐户，也可以通过受支持的第三方登录方式（例如 Google 或 Telegram）创建帐户。您必须提供准确的信息并保持信息更新。
2.2 安全。 您对您帐户下发生的一切活动负责。请对您的凭据保密，如果您怀疑帐户被未经授权使用，请立即通过 support@hotplot.ai 联系我们。对于您本可以合理避免的因帐户被未经授权使用而造成的损失，我们概不负责。
**每人限一个帐户。** 您不得创建多个帐户、共享帐户或将帐户转让给他人。同时播放的设备数量限制为服务中显示的设备数量（目前为两台）。
**访客使用。** 部分内容无需帐户即可预览。访客观看进度存储在您的设备上，可能会丢失。
3. 服务和内容
**我们提供的内容。** HotPlot 提供由我们制作、从第三方获得授权或由独立创作者通过 HotPlot 创作者计划提交的短篇连续剧（“剧集”）。
**授予您的许可。** 根据本条款，我们授予您有限的、个人的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可，允许您通过本服务观看剧集，供您个人非商业用途观看。所有其他权利均予保留。
**限制。** 您不得：
- 下载、录制、截屏、复制或重新分发任何剧集或其任何部分，除非本服务明确提供离线功能；
- 规避、禁用或干扰播放保护、访问控制、预览或付费墙； - 使用机器人、脚本、爬虫或其他自动化手段访问本服务、领取奖励或完成广告投放；
- 对本服务进行逆向工程或试图提取其源代码；
- 将本服务用于任何商业用途、公开表演或以任何方式侵犯他人权利；
- 上传或传输恶意代码，或干扰本服务或其基础设施。
**节目可用性** 节目、剧集、语言、字幕和视频质量可能因地区而异，并可能随时添加、更改或删除，包括您已解锁的节目。我们将尽力确保已解锁的剧集可用，但不保证任何节目在任何时间段内都可用。
**内容标准** 节目可能包含适合成人观众的成人主题、粗俗语言、暴力和性爱场景。本服务不提供色情内容。如果您认为内容违反了法律或本条款，请通过“帮助与支持”进行举报。
4. 金币
**金币是什么？** “金币”（也称为“积分”）是用于解锁服务内剧集和节目的虚拟余额。金币是访问服务内容的有限许可。它们并非金钱、货币、财产或储值工具；它们没有现金价值；除法律要求外，它们不得出售、转让、交换或兑换成现金。
**金币类型？** 您的余额可能包含：
- 付费金币 — 使用真实货币购买。付费金币在您的帐户处于活动状态时不会过期。
- 奖励金币 — 免费获得，例如作为购买奖励、首次充值奖励、VIP 月度津贴、每日签到、推荐奖励、里程碑奖励或促销奖励。奖励金币可能设有有效期，有效期会显示在您的钱包中，并且优先于付费金币使用。
- 赞助金币 — 通过广告或合作伙伴推广活动获得，受该推广活动的条款约束。
**价格和礼包** 金币礼包、价格、奖励金额以及任何用户或每月购买限额均在购买时显示，并可能随时更改。更改不会影响已购买的金币。
4.4 使用金币 当您解锁一集或整个节目时，显示的金币价格将立即扣除，解锁即完成。不同节目和剧集的解锁价格可能有所不同，VIP 会员可享受折扣。如果启用了“自动解锁”，当您到达下一个锁定的剧集时，只要您的余额充足，该剧集将自动解锁；您可以随时在播放器中关闭此功能。
**促销优惠。** 限时优惠（包括首次充值奖励）受服务条款中所示的条件、时间和资格限制。我们可能随时终止或修改促销活动。如果符合条件的购买被退款或撤销，则根据促销活动获得的奖励金币可能会被撤销。
**余额调整。** 我们可能会调整您的余额以纠正错误、撤销欺诈或误操作交易，或遵守退款或拒付要求。如果您的余额因此变为负数，我们可能会暂停解锁，直至余额恢复。
5. VIP 会员资格
5.1 VIP 会员资格是什么。 VIP 会员资格是一种付费会员资格，有效期固定（例如一周、一个月、一个季度或一年），提供购买时所述的各项权益，可能包括：无需花费金币即可观看 VIP 会员专享节目、高级（独家）节目折扣、更高视频质量以及每月一定额度的奖励金币。
5.2 不自动续订。 VIP 会员资格为一次性购买，有效期为所示期限。它不会自动续订，我们也不会在您未再次购买的情况下再次存储或从您的付款方式中扣款。您的 VIP 会员资格到期后，VIP 权益将停止。在到期前再次购买 VIP 会员资格，可将您的会员资格从当前到期日延长。
**高级节目。** 部分节目标有“高级”或“独家”字样。根据节目的不同，高级剧集可能仅限 VIP 会员观看，也可能需要 VIP 会员使用金币（以折扣价）观看，或者两者兼有。具体规则显示在付费墙上。
**权益变更。** 我们可能会更改 VIP 会员资格包含的节目以及未来购买时提供的权益。我们不会从您已付费的会员资格期限中移除核心权益。
6. 广告和奖励解锁
本服务可能会显示广告。在提供的情况下，您可以观看奖励广告来解锁符合条件的剧集，无需花费金币。奖励解锁次数可能每日有限，也可能是限时的（例如有效期为 24-72 小时），并且仅适用于我们指定的剧集。
奖励仅在广告提供商确认广告已观看完毕后发放。使用自动化程序、伪造观看完成情况的广告拦截器或任何其他方法在未观看广告的情况下获取奖励均违反本条款，并可能导致奖励被取消和账户被终止。
广告由第三方提供。我们不对广告内容或广告宣传的产品或服务负责。
7. 奖励、推荐和兑换码
**签到和里程碑。**每日签到、观看时长里程碑和类似奖励均为促销活动。奖励金额、频率和资格要求显示在“奖励”部分，如有更改，恕不另行通知。
**推荐计划** 如果您分享推荐链接，当新用户注册并满足服务中所示的资格条件时，您将获得奖励金币。自我推荐、虚假账户、诱导注册、垃圾邮件或误导性推广将导致奖励失效，并可能导致账户终止。
**兑换码** 除非另有说明，兑换码均为一次性使用，可能设有有效期和地区限制，且不得转售或从未经授权的渠道购买。我们有权取消因滥用而获得的兑换码、金币或VIP权益。
8. 付款、账单和税费
8.1 付款方式 我们接受结账时显示的付款方式，包括信用卡和借记卡（包括Apple Pay和Google Pay）、PayPal、微信支付、支付宝和USDT（稳定币）转账。具体可用性取决于您所在的国家/地区和设备。付款由第三方服务商根据其自身条款处理；我们不会存储完整的卡号。
**货币。**除非另有说明，价格均以美元显示和结算。您的银行或钱包服务商可能会收取货币转换费。
**税费。**价格可能不包含增值税、商品及服务税、销售税或类似税费。如需收取税费，将在结账时显示并计入总金额。
8.4 USDT 付款。如果您使用 USDT 付款，则必须在发票到期前，通过指定的网络发送显示的准确金额。转账到错误的网络、金额错误或转账到已过期的发票可能会导致延迟或无法追回，我们对此类损失概不负责。加密货币付款仅在获得必要的链上确认后方可确认。
**授权。** 提交付款即表示您确认您有权使用该付款方式，并且您提供的信息准确无误。
**订单记录。** 您的订单历史记录可在“我的 → 订单”中查看。如果您认为付款有误，请在付款后 30 天内联系我们。
9. 退款和取消
**数字内容——即时交付。** 付款确认后，金币将立即到账，VIP 会员资格也将立即激活。由于交付是即时的，**所有购买均为最终交易，不可退款**，除非本节另有规定或适用法律另有要求。
**何时退款。** 在以下情况下，我们将全额或部分退款：
- 服务未能交付您所支付的内容（例如，金币未到账），且我们无法解决；
- 您因同一订单被多次收费；或者
- 您所在国家/地区的法律要求退款。
9.3 消费者撤回权（欧盟/英国/欧洲经济区） 如果您是欧盟、英国或欧洲经济区的消费者，您通常有 14 天的时间撤销远程合同。购买金币或 VIP 即表示您明确要求立即交付数字内容，并承认一旦交付开始（即付款确认后立即开始），您将失去撤回权。如果内容存在缺陷或与描述不符，这不影响您的法定权利。
**如何申请退款** 请通过“帮助与支持”提交申请，并提供您的订单号。我们将在 10 个工作日内审核申请。批准的退款将退回到原支付方式；加密货币退款将以 USDT 的形式退回到您的付款地址。
**退款的影响** 购买退款后，我们将移除与其关联的金币、VIP 时长、奖励和解锁内容。如果退款购买的金币已被使用，我们可能会撤销相应的解锁，并从您的剩余余额中扣除差额。
**拒付。** 如果您发起拒付或付款争议而非联系我们，我们可能会暂停您的帐户，并在争议解决之前移除争议购买的所有内容和权益。重复或欺诈性拒付将导致永久终止帐户。
10. 创作者计划
**资格。** 独立创作者可以申请向 HotPlot 提交节目。是否接受由我们自行决定，并受单独的**创作者协议**约束，如果与本条款存在冲突，则以该协议为准。
10.2 您的内容。 您保留您提交的节目的所有权。您授予 HotPlot 一项全球范围内的非独占性、需支付版税的许可，允许 HotPlot 通过本服务以及本服务的营销活动，在《创作者协议》规定的期限内，托管、编码、添加字幕、翻译、推广和播放您的节目。
**保证。** 您声明您拥有或已获得节目中所有权利（包括音乐、表演者和拍摄地点）的许可；所有表演者在拍摄时均已年满 18 周岁，并且您持有相关证明文件；您的节目不侵犯任何第三方的权利；并且符合我们的内容准则。
**审核和移除。** 我们会审核所有提交的内容，并可能随时拒绝、编辑元数据、重新编码或移除任何节目。
10.5 收益分成和支付。 收益根据您在节目上花费的金币计算，并按照《创作者协议》中的分成比例、成本基础和规则进行计算，并在您的创作者中心显示。收益将以 USDT 的形式支付到您提供的钱包地址，支付金额将按照所示时间表并高于最低金额，扣除任何适用的退款、拒付、欺诈或预扣税款调整后。您有责任确保钱包地址的准确性，并承担所有收益税款。
11. 知识产权和版权投诉
本服务，包括其软件、设计、徽标、文本以及所有非创作者所有的节目，均归 HotPlot 或其许可方所有，并受版权、商标和其他法律保护。“HotPlot”和 HotPlot 徽标是我们的商标。
11.2 版权声明。 如果您认为本服务上的内容侵犯了您的版权，请向我们发送书面通知，写明受版权保护的作品、您认为构成侵权的内容（包括其在本服务上的网址）以及您的联系方式，并声明您善意地相信该使用未经权利人授权、通知中的信息准确无误，且您是权利人或经权利人授权代其行事。通知请发送至：Metalagro Ltd, Attn: Copyright, PBL Tower, Dhaka 1212, Bangladesh · support@hotplot.ai。我们将移除或禁用侵权内容，并可能终止屡次侵权者的账户。
**反馈** 如果您向我们发送建议或反馈，我们可能会在不承担任何义务的情况下使用这些建议或反馈。
12. 隐私
我们的[隐私政策](https://hotplot.ai/p/privacy)解释了我们收集哪些数据、如何使用这些数据以及您的选择，包括如何导出或删除您的数据以及如何管理 Cookie 偏好设置。使用本服务即表示您同意我们进行此类数据处理。
13. 暂停和终止
**由您操作** 您可以随时停止使用本服务，并在**设置 → 隐私**中请求删除您的账户。删除您的账户将导致您失去所有剩余的金币、VIP 时间、解锁内容和奖励，这些内容将不予退还。
13.2 由我们终止。 如果您违反本条款，或我们怀疑存在欺诈、滥用、拒付、自动访问或非法活动，或法律要求，或我们终止服务，我们可能会暂停或终止您的帐户，无论是否事先通知。因违约而终止后，您将失去所有金币、VIP 和解锁内容，且不予退款。
**终止。** 如果我们永久终止服务，我们将提前发出合理通知，并在法律要求的情况下，退还您在前一期间购买的未使用付费金币。
**不活跃帐户。** 我们可能会在向您存档的电子邮件地址发送通知后，关闭已闲置 24 个月或以上的帐户。已关闭帐户中的余额将在法律允许的范围内被没收。
14. 争议解决
**首先进行非正式解决。** 在启动任何正式程序之前，您同意通过 **support@hotplot.ai** 联系我们，并真诚地尝试在至少 30 天内解决争议。
**法院。** 如果争议无法通过非正式方式解决，可以向第 19 条所述的法院提起。
**您的消费者权利。** 本条款中的任何内容均不剥夺您的强制性消费者保护权利，也不剥夺您在法律赋予该权利时向您居住国法院提起诉讼的权利。
15. 免责声明
本服务按“现状”和“现有”提供。在法律允许的最大范围内，我们不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性和不侵权保证。我们不保证服务不会中断、无错误或不含有害组件，也不保证任何节目将持续可用。
节目均为虚构作品。节目中或创作者表达的观点并不代表我们的观点。
16. 责任限制
在法律允许的最大范围内，HotPlot 及其管理人员、员工、许可方和创作者对因服务引起或与之相关的任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害，或数据、利润或商誉的损失概不负责。
在任何12个月期间内，我们对与服务相关的所有索赔的总责任不超过以下两者中的较高者：(a) 您在该期间内向我们支付的金额；(b) 50美元。
本条款中的任何内容均不限制因疏忽、欺诈或任何法律无法限制的责任而导致的死亡或人身伤害的责任。欧盟、英国和其他司法管辖区的消费者保留其法定权利。
17. 赔偿
您同意赔偿 HotPlot 并使其免受因您违反本条款、滥用服务或（如果您是创作者）您提交的节目而引起的索赔、损失和费用（包括合理的律师费）。
18. 服务和本条款的变更
我们可能随时更改服务、价格、金币包、VIP 福利、奖励和可用的付款方式。除本条款另有规定外，变更不会影响已完成的购买。
我们可能会更新本条款。对于重大变更，我们将在变更生效前至少 14 天通过电子邮件、应用内消息或服务通知告知您。生效日期后继续使用即表示您接受更新后的条款。如果您不同意，请在变更生效前停止使用服务。
19. 管辖法律
本条款受孟加拉人民共和国法律管辖，不考虑法律冲突规则。对于因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议，孟加拉国达卡的法院拥有非专属管辖权，但消费者也可以依赖其居住国的法院和强制性法律。